El Cabildo, SPEL-Turismo Lanzarote y el Gobierno de Canarias entregan los distintivos SICTED correspondientes al ejercicio 2025
El Cabildo de Lanzarote, a través de SPEL-Turismo Lanzarote, celebró este jueves en el Salón de Plenos de la Institución insular el acto de entrega de las 57 certificaciones de reconocimiento de la marca “Compromiso de Turismo Responsable SICTED”, correspondientes al ejercicio 2025.
El acto contó con la presencia del presidente del Cabildo de Lanzarote, Oswaldo Betancort; el director general de Infraestructuras, Sostenibilidad y Calidad Turística de la Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias, Héctor Mateo Castañeyra; y el consejero delegado de SPEL-Turismo Lanzarote, Héctor Fernández, junto a representantes de empresas, entidades públicas, servicios turísticos y profesionales vinculados al destino.
En esta edición, cuatro servicios turísticos reciben la certificación por primera vez y otros 53 renuevan el distintivo, consolidando su compromiso con la mejora continua, la atención al visitante y los estándares de calidad del destino.
Nuevos servicios certificados y renovaciones
Los cuatro servicios turísticos que reciben la certificación por primera vez son Barceló Playa Blanca, Policía Local de Tías, Blve Homes y la Oficina de Atención a las Personas Viajeras del Intercambiador de Guaguas de Arrecife.
El resto, 53 servicios turísticos, renuevan este reconocimiento, reforzando su compromiso con la calidad, la sostenibilidad y la excelencia del destino Lanzarote.
Actualmente, el Destino SICTED Lanzarote cuenta con 96 servicios turísticos distinguidos con la marca “Compromiso de Calidad Turística” SICTED y un total de 114 servicios turísticos participantes en la plataforma de gestión del proyecto.
Excelencia turística y compromiso con Lanzarote
El presidente del Cabildo de Lanzarote, Oswaldo Betancort, felicitó a todas las empresas, entidades y profesionales distinguidos, destacando que “cada certificación representa muchas horas de trabajo, revisión, formación, mejora interna y compromiso real con Lanzarote”.
Betancort subrayó que “la excelencia turística no se construye solo desde las instituciones, sino desde cada hotel, cada oficina de información, cada guía, cada comercio, cada playa, cada servicio de transporte, cada cuerpo de seguridad y cada empresa que entiende que atender bien al visitante también es cuidar la reputación, la identidad y el futuro de nuestra isla”.
El presidente añadió que Lanzarote compite en un escenario turístico cada vez más exigente, en el que ya no basta con disponer de un paisaje extraordinario, sino que se requieren servicios excelentes, profesionales implicados y empresas comprometidas con un modelo más responsable y sostenible.
Actualización del sistema y sostenibilidad
El director general de Infraestructuras, Sostenibilidad y Calidad Turística del Gobierno de Canarias, Héctor Mateo Castañeyra, apuntó que “hay que dotar de contenido a un proceso de actualización del sistema, que además de introducir nuevos conceptos, facilitará la gestión de los destinos participantes”.
Asimismo, señaló que el esfuerzo del empresariado debe contar con respuesta por parte de la administración pública, con inversiones e infraestructuras a la altura de las necesidades del destino.
Por su parte, el consejero delegado de SPEL-Turismo Lanzarote, Héctor Fernández, recordó que el SICTED surgió en la isla hace 20 años como proyecto piloto para avanzar de forma conjunta como destino, estableciendo una cultura compartida de calidad y mejora continua.
Fernández destacó que el turista actual valora cada vez más la coherencia del destino en su conjunto, desde la información que recibe hasta la movilidad, las playas, la restauración, el comercio, la seguridad, las actividades, los centros turísticos y la atención profesional durante su estancia.
También avanzó que la nueva estructura incorporará requisitos de sostenibilidad en destino e innovación tecnológica, con el objetivo de garantizar estándares mínimos en estas materias.
Representación del ecosistema turístico insular
Los distintivos entregados este año corresponden a una amplia representación del ecosistema turístico de Lanzarote, incluyendo establecimientos alojativos, alojamientos rurales, centros de interés turístico, playas, oficinas de información turística, agencias de viajes, empresas de alquiler de vehículos, comercios, cafeterías, servicios de seguridad ciudadana, parques temáticos, transporte turístico y guías oficiales de turismo.
Entre los servicios reconocidos figuran Aloe Plus Lanzarote, con siete certificaciones; CACT Lanzarote, con trece certificaciones correspondientes a centros de interés turístico, restaurantes y cafeterías; CICAR, Autos Cabrera Medina y Payless; establecimientos hoteleros y alojativos; oficinas de información turística de Puerto del Carmen, Playa Blanca y el Aeropuerto César Manrique-Lanzarote; playas de Costa Teguise; cuerpos de Policía Local; Lanzarote Bus; Rancho Texas Lanzarote Park; Club La Santa; Viajes Insular; Villas Alondra; y cinco guías oficiales de turismo.
El acto concluyó con la entrega de los distintivos a los servicios turísticos certificados y una fotografía de grupo con los representantes institucionales, empresas, entidades y profesionales reconocidos.
