La Asamblea del Consorcio del Agua aprueba la nueva imagen corporativa del Servicio Integral del Agua, inspirada en la cultura del agua, el territorio y el ingenio de generaciones de lanzaroteños y gracioseros
Aguas de Lanzarote y La Graciosa es la nueva identidad del Servicio Integral del Agua gestionado por el Consorcio del Agua de Lanzarote.
La Asamblea del Consorcio aprobó este lunes la nueva identidad corporativa del servicio, que inicia una nueva etapa coincidiendo con la consolidación del modelo de gestión pública del ciclo integral del agua en Lanzarote y La Graciosa.
La nueva imagen nace para identificar un servicio público esencial, cercano a la ciudadanía y comprometido con el territorio, bajo el lema “Agua pública. Comprometidos con cada gota”.
Desde el Consorcio explican que la nueva identidad va más allá de un cambio de imagen.
Su objetivo es representar una nueva forma de identificar el servicio público del agua en ambas islas, en un momento marcado por la gestión directa por parte del Consorcio.
El diseño está inspirado en la propia historia del agua de Lanzarote y La Graciosa.
Durante siglos, la escasez obligó a desarrollar una cultura basada en el ingenio, el esfuerzo colectivo y el aprovechamiento responsable de un recurso tan valioso como limitado.
Esa herencia constituye ahora la base sobre la que se construye la nueva identidad corporativa.
El símbolo incorpora dos elementos estrechamente vinculados al paisaje y a la cultura del agua.
El triángulo representa el territorio insular y su origen volcánico.
La onda evoca el agua y las históricas infraestructuras hidráulicas, como las alcogidas, maretas, aljibes o las galerías de Famara, que permitieron durante generaciones recoger, conducir y conservar un recurso imprescindible para la vida.
Con esta identidad, Aguas de Lanzarote y La Graciosa quiere proyectar una organización pública moderna, pero profundamente vinculada a la historia de unas islas que han sabido comprender su entorno y adaptarse a él.
Coincidiendo con esta nueva etapa, el Servicio pone también en marcha su nueva página web, concebida como un espacio de información y atención a la ciudadanía.
La nueva web comenzará a estar disponible durante este martes y se irá completando progresivamente con nuevos contenidos, servicios y funcionalidades.
La dirección del nuevo portal es www.aguasdelanzaroteylagraciosa.com.
Durante estos primeros días, el Área de Cliente permanecerá temporalmente fuera de servicio mientras concluyen los trabajos de integración y verificación de los sistemas tecnológicos.
Desde el Servicio Integral del Agua señalan que esta circunstancia no afectará a la prestación del servicio ni a la atención a los usuarios.
La atención continuará desarrollándose con normalidad a través de los teléfonos habituales de atención al cliente, los canales de comunicación existentes y las oficinas presenciales.
La implantación de esta nueva identidad y de los nuevos canales digitales supone un nuevo paso en la consolidación de Aguas de Lanzarote y La Graciosa.
El organismo continúa desarrollando sus propias herramientas, procedimientos y canales de atención con el objetivo de ofrecer un servicio más cercano, moderno, transparente y adaptado a las necesidades de ambas islas.
La nueva identidad se incorporará progresivamente a la página web, vehículos, oficinas, uniformes, documentación, comunicaciones y demás soportes corporativos.
Con este proceso, Aguas de Lanzarote y La Graciosa inicia una nueva etapa inspirada en un legado de ingenio, cultura y responsabilidad compartida, con el compromiso de seguir garantizando un servicio público esencial para el presente y el futuro de Lanzarote y La Graciosa.
