Las aplicaciones miCitaPrevia y miHistoria dejan de estar operativas como herramientas independientes y sus funciones pasan a concentrarse en una única aplicación móvil
El Servicio Canario de la Salud, SCS, ha culminado la integración de la gestión de citas y la consulta de la historia clínica en la aplicación móvil miSCS, que se consolida como la herramienta única del sistema sanitario público canario para acceder desde el teléfono móvil a sus principales servicios digitales de salud.
A partir de este lunes, 7 de septiembre, las aplicaciones miCitaPrevia y miHistoria dejan de estar operativas como aplicaciones independientes.
Los usuarios y usuarias que accedan a ellas serán redirigidos a miSCS para realizar sus gestiones.
De esta forma, las personas que utilizaban miCitaPrevia o miHistoria podrán solicitar, consultar, modificar y anular citas de Atención Primaria desde miSCS.
También podrán acceder a su historia clínica, informes médicos y al resto de información sanitaria disponible.
Una sola aplicación para los servicios digitales de salud
La integración busca simplificar el acceso de la ciudadanía a los servicios digitales del SCS, evitando la necesidad de mantener diferentes aplicaciones instaladas en el teléfono móvil.
La aplicación miSCS reúne en un único entorno las principales funcionalidades digitales del Servicio Canario de la Salud.
Entre los servicios disponibles se encuentran el acceso a la información clínica personal, pruebas diagnósticas, resultados de analíticas, plan de tratamiento, información sobre medicación, alergias, constantes y hábitos de salud.
También permite consultar información sobre vacunación, antecedentes, diagnósticos activos y datos asociados a la Tarjeta Sanitaria Individual.
A estas funcionalidades se suman la gestión de personas vinculadas mediante misFavoritos, notificaciones y recordatorios relacionados con servicios sanitarios y otros servicios digitales incluidos en el catálogo del SCS.
Gestión de citas e historia clínica
Con esta actualización, miSCS incorpora de forma integrada las prestaciones que hasta ahora se ofrecían mediante miCitaPrevia y miHistoria.
Entre ellas destacan la gestión de citas de Atención Primaria y el acceso a la historia clínica y a los informes clínicos disponibles.
El objetivo es concentrar en un mismo punto de acceso servicios que antes podían requerir distintas aplicaciones, ofreciendo a la ciudadanía una experiencia más sencilla, homogénea y accesible.
Para dar a conocer este cambio, el SCS ha iniciado una campaña divulgativa con infografías explicativas en las pantallas de turnos de los centros de salud y hospitales públicos de Canarias.
La información también se difundirá a través de las redes sociales de la Consejería de Sanidad y del canal Canarias Saludable.
Actualizar miSCS a la última versión
El Servicio Canario de la Salud recuerda que las personas que ya tengan instalada la aplicación miSCS deben comprobar que disponen de la última versión.
Para ello, se recomienda acceder a la tienda de aplicaciones del teléfono móvil y revisar si existe alguna actualización pendiente.
Quienes todavía no dispongan de miSCS pueden descargarla para dispositivos Android e iOS desde las plataformas oficiales.
Toda la información sobre la aplicación y el acceso a los servicios digitales del SCS está disponible en la web www.miscs.org.
Identificación digital y TSI virtual
miSCS dispone de mecanismos de identificación que permiten a cada persona acceder de forma segura a la información y servicios que le corresponden.
Para la gestión de citas de Atención Primaria se mantiene el mismo sistema de acceso que ya utilizaba miCitaPrevia: número de Tarjeta Sanitaria Individual, TSI, y Código de Verificación Seguro, CSV.
No será necesario realizar ningún trámite adicional para seguir gestionando las citas desde miSCS.
Para consultar la historia clínica, los informes médicos y el resto de datos clínicos personales, el acceso requiere identificación mediante miIdentidad Digital, certificado digital o Cl@ve.
La aplicación incorpora también la Tarjeta Sanitaria Individual Virtual, que permite disponer de la tarjeta sanitaria en formato digital en el teléfono móvil.
Asimismo, miSCS permite la gestión centralizada de misFavoritos, mediante la que pueden incorporarse personas autorizadas o vinculadas para utilizar determinadas funcionalidades.
Soporte para las personas usuarias
La integración de miCitaPrevia y miHistoria dentro de miSCS supone un nuevo paso en la simplificación y unificación de los servicios digitales del Servicio Canario de la Salud.
El objetivo es facilitar el acceso de la ciudadanía, reducir la dispersión de aplicaciones y mejorar la experiencia de las personas usuarias, especialmente de aquellas con menor familiaridad con las herramientas digitales.
Para obtener soporte relacionado con el funcionamiento o utilización de miSCS, las personas usuarias pueden dirigirse al correo electrónico miscs.scs@gobiernodecanarias.org, indicando brevemente su consulta o incidencia.
